Năm 2013, từ một nhân viên kỹ thuật, tôi được một đàn anh dẫn dắt, chia sẻ kinh nghiệm và mối quan hệ với đối tác để rèn luyện dần. Tôi cũng được học về cách xây dựng thương hiệu là như thế nào, làm mọi việc để khai phá tiềm năng bản thân, tương tác, xây dựng nội dung, kĩ thuật cài đặt ,chăm sóc khách hàng, giữ mối quan hệ với đối tác.

Trong nhiều năm gắn bó với nghề, tôi gặp nhiều trường hợp khách hàng khiếu nại do nhiều lỗi trục trặc kỹ thuật, thuật toán của các nền tảng số như Facebook, hành vi khách hàng Online thay đổi, hiểu lầm, trục trặc trong dịch vụ… Những lúc ấy, tôi đã được rèn luyện bài học phải thật kiên nhẫn, giải quyết các vấn đề của họ. Sau một thời gian, những khách hàng ấy đã dần quay lại và tiếp tục ký hợp đồng quan tâm dịch vụ cung cấp của chúng tôi AZMedia 

Năm 2019, tôi được sự tin tưởng ban lãnh đạo công ty đã đề cử và làm điều hành công ty tại chi nhánh Miền Trung để phát triển chăm sóc khách hàng tốt hơn và mở rộng thị trường , tạo nhiều giá trị cho cộng đồng Đà Nẵng và các tỉnh lân cận. Thế là tôi được mở mang nhiều cơ hội thử thách với thị trường mới, cũng là quê nơi tôi sinh thành giúp nhiều khách hàng thấu hiểu Marketing số hơn, tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng ở đủ thành phần chức danh và ngành nghề. Tại Đà Nẵng, nghề Marketing của tôi được phát huy tột bậc, thu nhập tăng trưởng, sống hết mình đam mê và tôi cảm thấy yêu nghề hơn, hạnh phúc hơn.

Đến nay, các khách hàng của tôi dần trở thành bạn bè, xem tôi như người thân, khoảng cách không còn chỉ là khách hàng. Tôi lại muốn tìm cách để chia sẻ kinh nghiệm, kỹ năng nghề Marketing đến với các bạn trẻ, để các bạn có thể thành công khi theo nghề này.